Er du Teater Nordkrafts nye BILLETSALGSKOORDINATOR?
Har du analytisk sans?
Falder det dig naturligt at se og skabe struktur i mange varierende opgaver? Skriver du godt dansk, behersker billedbehandling og har du naturligt flair for at arbejde med digital kundeservice? Så er du måske vores nye billetsalgskoordinator.
Vi søger en billetsalgskoordinator til at være systemansvarlig for vores billetsystem 32 t/uge pr. 1. august 2023 eller snarest herefter. Du indgår i det daglige salgsarbejde på teatret i tæt samarbejde med andre ansatte i marketing, administration og kommunikationsafdelingen.
Dine arbejdsopgaver
- Du har ansvar for den digitale kunderejse
- Du er primær ansvarlig for telefonisk betjening og kunderådgivning
- Du er en del af den skriftlige servicering og salg til enkeltkunder såvel som større grupper
- Du vil være systemansvarlig for billetsystemet (Billetten.dk), både back-end og front-end
- Du har ansvaret for oprettelse af og opfølgning på salg på forestillinger
- Du sikrer afrapportering, analyser og afstemninger
- Du er Webmaster
- Du er, sammen med vores eksterne SEO-ansvarlige, ansvarlig for SEO og sammenhæng mellem billetsystem og andre digitale platforme
- Du deltager i markedsføringsopgaver, f.eks. lejlighedsvis produktion og uddeling af flyers og andet PR-materiale
- Du deltager proaktivt i opbygningen og vedligeholdelsen af teatrets CRM-system
- Du er det koordinerende led mellem administration og billetsalg
Vi forventer at
- Du er vant til at arbejde i webbaserede systemer og har flair for Excel
- Du er nysgerrig på kundedata og er interesseret i at udarbejde kundedataanalyser
- Du arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine opgaver
- Du er teamorienteret
- Du er imødekommende, serviceminded og god til at kommunikere, især på skrift
- Du er forandringsparat og handlekraftig hvis det skal gå stærkt - uden at miste fodfæstet
- Du kan indgå i et team med respekt for andres styrker og kompetencer
- Du har erfaring med kundehåndtering på skrift
Din faglige profil
Du har erfaring fra lignende job, gerne med håndtering af databaser. Du kan være uddannet salgs- eller oplevelsesøkonom eller har en anden lignende uddannelse. Vi kigger mere på CV og kompetencer end på uddannelse. Direkte erfaring med teater er ikke nødvendigt, men ansøgere med erfaring fra oplevelsesindustrien prioriteres.
Vores dagligdag
Vi tilbyder:
- Et gennemprofessionelt arbejdsmiljø
- Engagerede kollegaer som arbejder effektivt
- En arbejdsplads som rummer mange forskellige professioner
- Et spændende og varierende arbejdsliv hvor ingen dage ligner hinanden
Teater Nordkraft er en kunstproducerende organisation med flad organisationsstruktur, der er bygget og ledet på fællesskabsorienterede værdier. Du bliver en del af en organisation, hvor der ikke er langt fra tanke til handling, i en dynamisk hverdag i et åbent kontorlandskab.
Vi glæder os til at læse din ansøgning!
Send den til os senest den 13. juni 2023 kl. 12.00 via Job Index link
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte kommunikationschef Helen Steensbæk Schrøder via SMS på telefon 29802189. Send en SMS, og så aftaler vi tid for et telefonmøde.
Løn- og ansættelsesvilkår:
Ansættelse sker i henhold til overenskomst mellem Dansk Teater og Teknisk Landsforbund.
Stillingen er på 32 timer, hvor den altovervejende del af arbejdstiden ligger i dagtimerne. Tiltrædelse 1. august 2023.
Ansøgningsprocedure: Ansøgning inkl. relevante referencer og bilag via Job Index link
Ansøgningsfrist er 13. juni 2023 kl. 12.00.
Samtaler afholdes med fysisk fremmøde i dagene 26. og 27. juni 2023.
Teater Nordkraft er sommerlukket i juli måned.
Skriv i din ansøgning, at du har set opslaget på Nordjyskejob.dk